Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você no site https://multiaquecedores.com.br, pertencente à empresa Multi CS Aquecedores LTDA, inscrita no CNPJ 12.051.282/0001-35, com sede na Rua Tutoia, 661, Vila Mariana, São Paulo/SP – CEP 04007-003.

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você ao preencher formulários, realizar pedidos ou entrar em contato com nossa equipe, como:

Nome

Telefone

E-mail

Endereço (caso necessário para entrega ou visita técnica)

Dados de navegação (IP, geolocalização, tipo de navegador, etc.)

CNPJ/CPF (quando aplicável em transações comerciais)

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados coletados para:

Processar pedidos e agendamentos de serviços

Entrar em contato com o cliente quando necessário

Emitir notas fiscais ou cumprir obrigações legais

Enviar comunicações comerciais (mediante consentimento)

Melhorar a navegação e experiência no site

Prevenir fraudes e garantir a segurança do usuário

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais, exceto:

Com prestadores de serviço essenciais (ex: servidores, gateways de pagamento, ferramentas de análise)

Para cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Analisar o comportamento de navegação

Oferecer anúncios personalizados

Lembrar preferências do usuário

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Certificado SSL (criptografia de conexão)

Acesso restrito aos dados

Backups regulares e monitoramento de segurança

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito de:

Acessar seus dados

Corrigir dados incompletos ou desatualizados

Solicitar a exclusão dos dados

Revogar consentimentos

Portar os dados a outro fornecedor

Apresentar reclamação à ANPD, se necessário

Para exercer seus direitos, entre em contato através de:

E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 3057-3957

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com a nossa equipe:

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